Maria teresa
08 Luglio 2026
Buona sera, scrivo per un problema avuto con Amazon.
In data 15 giugno acquisto una borsa Liu Jo, in data 17 giugno viene consegnata. Nella stessa giornata senza nemmeno sballare l articolo mi accorgo che è troppo piccola e faccio richiesta di reso. Il 19 giugno viene prelevata da corriere SDA il 23 mi risulta ricevuta dal magazzino. Mi viene indicato un accredito entro il 30 giugno data che viene posticipata fino ad avere comunicazione in cui mi indicano che non verrà effettuato il rimborso senza nessuna spiegazione. Ho provato a segnalare più volte tramite servizio clienti ma non ricevo più nemmeno risposta.
Ho bisogno di poter mediare con loro. Se si rifiutano di restituirmi i soldi quanto meno voglio ricevere dietro l'articolo.
Grazie mille in anticipo
