Luigi
16 Novembre 2020
Buonasera, circa un anno fa (2/12/2019), ho comprato per mio figlio uno smartphone su amazon di 409,99€: venditore Double-UK (https://www.amazon.it/sp?_encoding=UTF8&asin=B07HG11W31&isAmazonFulfilled=1&isCBA=&marketplaceID=APJ6JRA9NG5V4&orderID=&seller=A3SLA61CCPGPX1&tab=home&vasStoreID=). da un pò di tempo il microfono non si sente più bene. Ho chiamato Amazon per sapere dell'assistenza i quali hanno contattato per mail la ditta (anche se non spetta a loro l'assistenza ma al venditore). La ditta ad oggi non risponde in nessun modo. Come posso fare per avere un'assistenza in garanzia legale di 24 mesi? Grazie, saluti
