Joelle
16 Luglio 2026
Buonasera . Scrivo per un problema avuto con Amazon. In data 28/05 effettuato su Amazon un acquisto pari a €39.92 mi accorgo però immediatamente che Amazon sottrae dal mio conto 79.84( esattamente il doppio) ho annullato subito l ordine ma ricevuto un rimborso di solo 39.92 . In questi due mesi ho contattato Amazon il quale comunica che non ha registrato il pagamento di 79.84 e mi dice di rivolgermi alla mia banca . La mia banca non mi fa disconoscere o operazione perché mi dice che ha ricevuto mandato di Amazon per cui loro non possono far nulla . Ho aperto innumerevoli segnalazioni con Amazon ma non ho mai ricevuto risposte. Inoltre specifico che nei miei movimenti bancari non compare la
Spesa 39.92 ma bensì 79.84. Come posso risolvere la questione
