Reclamo N° 360302

Reclamo N° 360302

Oscar
19 Settembre 2025
Buongiorno, Vi scrivo in merito all’ordine 403-3642228-9198751 mandato in riparazione e successivamente rimborsato ma poi annullato più volte perché dite che per il prodotto è stato effettuato un reso, quando questo non è vero perché il monitor è stato mandato in riparazione da Amazon efinitec, e dato che non potevo più aspettare dopo un mese di attesa e la sostituzione non era disponibile mi hanno rimborsato. Ma questo rimborso non è mai avvenuto perché stato sospeso per più volte . Dato che si tratta di un finanziamento vorrei capire come devo muovermi perché si tratta di un malinteso da 500€. Ripeto che per il prodotto non è stato effettuato nessun reso ma dato un riparazione. Vorrei un rimborso immediato grazie. In secondo luogo vorrei la riapertura del mio account Amazon in quanto ho sempre rispettato le regole. E sto pagando due finanziamenti per incongruenze esterne senza essere in possesso dei prodotti comprati.
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