Reclamo N° 375265

Reclamo N° 375265

Marco
12 Agosto 2026
Ho acquistato il 17 luglio 2026 delle ram da amazon che dovevano arrivare rispettivamente prima il 29 luglio e poi il 9 agosto. L'8 agosto ricevo una mail che mi conferma che l'articolo è stato ordinato ma la data di consegna è stata rimossa in quanto non era prevista una spedizione nel breve tempo. Ho contattato il servizio clienti più e più volte la quale solo 1 persona ha saputo darmi una risposta, informandomi che l'articolo in questione in vendita su amazon.it tramite *amazon.uk store corsair* non era disponibile in magazzino e il restock sarebbe stato disponibile a settembre praticamente 1 mese dopo., Durante questa chiamata mi fanno effettuare il rimborso e mi consigliano caldamente di riordinarle da loro senza far caso che queste stesse ram che ho acquistato erano ancora in vendita e non contrassegnate come "terminate" ma bensì con ancora disponibilità di 13 pezzi. nei giorni seguenti quali anche oggi 12 agosto la disponibilità è rimasta invariata, tranne il fatto che con conferma dell'assistenza di amazon il prodotto non era disponibilie. Se un azienda come amazon vende prodotti non presenti in magazzino e con data di scadenza "da definire" ma dichiarando l'arrivo a 10 giorni dalla data di ordine questa si chiama frode. Questo servizio mi ha creato un problema nel montaggio di un pc, visto che senza le ram non posso avviarlo e senza poterlo avviare non posso neanche verificare l'integrità dei pezzi ordinati da amazon e rientrare nella data di "reso dei 14 giorni".
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