Reclamo N° 360754
Reclamo N° 360754
Francesco maria
26 Settembre 2025
Ho acquistato su Amazon un cellulare. Tale cellulare non mi è stato recapitato nonostante sul sito venga tracciato come consegnato. Ho richiesto il rimborso ma per Amazon il prodotto risulta consegnato. Per procedere a rimborso Amazon mi ha chiesto di fare denuncia per furto e di inoltrarla loro. Ho fatto come richiesto e Amazon ha deciso che avrebbe provveduto ad emettere il rimborso richiesto ma dopo un'ora Amazon ha deciso di limitare il mio account ai soli acquisti digitali e di bloccare questo rimborso. Allo stato attuale sono ancora in attesa di rimborso per il prodotto non consegnato





