Reclamo N° 371762

Reclamo N° 371762

Emiliano
04 Giugno 2026
Ho acquistato uno smartphone in data 8 maggio 2026, ho restituito l'articolo in data 10 maggio, arrivato ad amazon il 18 maggio. Mi viene richiesta la conferma della mia identita tramite il caricamento del documento di identità e tramite un video, in data 1 giugno mi viene emesso il rimborso di 1.299 relativo all'ordine reso, e nella stessa data mi viene rifiutato con la seguente motivazione l'attività sul suo account, in quanto non è conforme alla politica sui resi e sui rimborsi di Amazon.it
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