Pietro
04 Ottobre 2025
Ho fatto un acquisto su Amazon, l'oggetto acquistato è stato inviato direttamente dalla Cominfer.
Durante il periodo di garanzia l'oggetto si è rotto, Cominfer si è rifiutata di inviare un ticket per il ritiro dell'oggetto difettoso adducendo che loro pagano le spese di ritorno solo se il guasto accade entro 90 giorni dall'acquisto e che quindi io dovevo sostenere le spese di invio e loro solo quelle relative al reinvio dell'oggetto sostituito. Io ho pagato 31,20€ ne Amazon non me li restituisce, mi risulta che le spese sono tutte a carico del venditore durante tutto il periodo di garanzia
