Ho reso uno switch NICGIGA costato 73 euro (acquistato il 09.12.25 e reso il 24.01.26 entro i termini stabiliti da Amazon e seguendo correttamente la procedura di reso). A fine febbraio ho ricevuto una email da Amazon in cui dichiaravano che il prodotto inviato non corrispondeva a quello venduto (cosa non vera) e nonostante io abbia risposta e inviato il tagliando postale della spedizione, mi sono stati riaddebitati i soldi dell'acquisto. Ho contattato almeno tre volte il centro servizi ed ho inviato almeno tre email (anche PEC in cui ho anche chiesto che mi restituissero il prodotto inviatogli) ma non mi hanno più dato risposta. Ad oggi mi hanno preso i soldi e si sono tenuti il reso: non mi sembra sia corretto per una persona che ha seguito le loro indicazioni in tutto. Non mi hanno risposto nemmeno sul fatto che sia la loro procedura errata in quanto manca un controllo della spedizione al momento dell'invio del reso. Attualmente mi hanno preso ingiustamente i soldi e non ho nemmeno lo switch.