Manuela
12 Luglio 2026
Ho un problema con Amazon. Avevo un account Amazon business attraverso il quale ho comperato dei libri in formato digitale, per il kindle (per circa 300 euro). Ho chiuso la partita IVA e per fare bene le cose con il fisco ho chiuso l’account Amazon Business. Da quel momento non posso accedere ai libri sul mio kindle (fra l’altro venduti e fatturati da kindle services e non da amazon). Scrivo e chiamo il servizio clienti e chiedo che i libri vengano trasferiti sul mio account personale e mi dicono che non è possibile. Chiedo un rimborso per poterli riacquistare e mi dicono che non è possibile. Dicono che chiudendo l’account ho perso tutto. Io quei libri li ho acquistati così come ho acquistato penne e quaderni… che non ho ovviamente dovuto restituire. Perciò rivoglio i miei libri o i soldi spesi.
