Mio nome Brunelli Angelo.- Ho fatto ordine su mio account aziendale per acquistare un condizionatore portatile Marca De Longhi Modello Pinguino in data 02/07/2025.- Data prevista di consegna il 15/07/2025 Prima anomalia risontrata in diversi anni di acquisti su Amazon dove il termine massimo di consegna era di 4/5 giorni .- Premetto che avevo intenzione di mettere il condizionatore in un camper di proprietà per trascorrere le ferie dal 09/07/2025 al 02/08/2025.- Località di consegna il camping al Lido del Sole di Rodi garganico ( Camping Serenella ).- Prima di partire ho contattato nr. di assistenza Amazon chiedendo di poter anticipare la consegna visto che nel camper oltre a me e alla moglie era presente un cane ( di media/grossa taglia - Razza Golden retrievere femmina di 7 anni ).- Risposta x email positiva dove mi assicuravano di fare tutto il possibile.- Nessuna consegna fino al 14/7.- Anzi mi comunicavano di ritardo nella consegna ora prevista entro il 21/07/2025 .- In caso di mancata consegna avrei potuto richiedere il rimborso dal giorno successivo.- In tal modo mi è stato negato il diritto di avere il rimborso subito il 14/07/2025 e di poter provvedere dai fornitori locali della provincia di Foggia.- Intendo chiedere i danni morali / esistenziali/ patrimoniali per i danni patiti ( ondate di caldo torrido nella località dove mi trovo e costretto a dormire nel camper ) e i disagi fisici nostri e del cane ( con sofferenza e disappetenza ).- Come posso agire ? Posso disporre dell'eventuale rimborso ottenuto a favore ( per una quota del 50% ) ad una Associazione come la vostra e all'Associazione a difesa degli Animali ? Grazie per ogni consiglio utile