Emanuela
26 Febbraio 2026
Salve, qualche tempo fa avrei dovuto ricevere un rimborso secondo la procedura dalla A alla Z, ma pochi giorni dopo ho smarrito la mia carta di credito. Dopo aver fatto regolare denuncia dai cc e aver fatto una nuova carta, ho subito comunicato ad Amazon di questa cosa e una dei suoi consulenti, mi aveva rassicurata dicendo che non ci sarebbe stato alcun problema e che il rimborso sarebbe stato emesso su nuova carta. Ora ho esposto un reclamo alle poste poiché Amazon mi ha detto che il rimborso lo hanno fatto sulla carta ormai annullata e che loro non avrebbero quindi potuto fare nulla più
