Reclamo N° 372229
Reclamo N° 372229
Pasquale
16 Giugno 2026
Salve, sono un cliente Amazon da anni con un un buon numero di ordini, un profilo pulito e mi è successo per la prima volta è arrivato un pacco e io stavo al lavoro , mia moglie mi ha messaggiato dicendo che il pacco era seme aperto mi ha mandato pure la foto, quindi c'ho pure la foto. Prima di aprirlo ho chiamato loro, come si può vedere dalle chiamate fatte visto che le registrano e mi dicevano di controllare. aperto il pacco e all’internp il contenuto non era completo ho chiamato loro e mi hanno detto di fare il reso. fatto il reso, sono passati 20 giorni, non mi hanno risposto, mi hanno detto di contattare questo servizio mail che c'hanno loro service per i resi. Fatto tre volte, ho mandato la mail, la descrizione dell'accaduto, giustificando pure delle foto in mia mio possesso, stamattina ho chiamato Amazon per l'ultima volta e mi dicono che non dipende più da loro. Come posso fare?





