Reclamo N° 366638

Reclamo N° 366638

Claudio
19 Febbraio 2026
Salve, sono un cliente amazon ed ho effettuato decine di ordini senza problemi, qualche mese fa, nonostante sia sempre io ad acquistare, la mio conto bancario, dal mio telefono e da casa mia, mi viene richiesta la verifica dell'identità, cosa che io effettuo, a distanza di mesi effettuo altri ordini per lavoro e mi viene di nuovo bloccato l'account e richiesta di nuovo la verifica della mia identità. Devo lavorare e non è possibile che per ricevere un pc che mi occorre con urgenza per lavoro io mi veda di nuovo bloccare l'account e di nuovo costretto ad attese di giorni per la verifica della mia identità. Sono sempre la stessa persona, effettuo acquisti sempre dallo stesso telefono e conto bancario. Il danno ricevuto per il rallentamento degli acquisti è incalcolabile e mi spinge a dovermi recare su altri canali con prezzi meno convenienti soltanto perchè non sanno fare il loro lavoro e mi bloccano l'account ogni 2 mesi!
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