Reclamo N° 217537

Tommaso
01 Dicembre 2020
1) Sul sito https://cartabancopostapiu.compass.it/ spesso non compaiono i campi per inserire le credenziali. 2) A volte il codice OTP non viene riconosciuto ed è impossibile accedere al proprio account 3) Dal numero verde non esiste un percorso per avere informazioni sulla propria carta di credito (l'operatore Compass con cui alla fine sono riuscito a parlare, selezionando una voce a caso dall'ennesimo menu, mi ha confermato che riceve quotidianamente di queste lamentele e che hanno più volte riportato a Poste)
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