Alessandra
29 Gennaio 2026
Buonasera, per ben due volte ho dovuto chiamare il call center per il disservizio di un dipendente BRT che durante la prima consegna ha suonato alla mia abitazione e se n'è andato senza aspettare con un tempo di attesa di circa 10 sec, quindi molto rapido, al secondo passaggio, riprogrammato dalla sottoscritta in altra abitazione, lo stesso corriere (furgone bianco senza scritta Brt) ha lasciato il materiale della mia spedizione con confezione aperta e senza attendere il mio consenso e la mia firma, riponendo la merce vicino al cancello. Contatto il call center BRT e mi chiedono di compilare il format alla voce reclami ma il tasto CONFERMA per l'invio del reclamo è palesa ente disattivato. Perciò voglio segnalarvi il Loro disservizio che da recensioni mi pare sia un male comune... Grazie
