Ho ordinato ato un condizionatore con una data di consegna di 5 giorni con pagamentoin contrassegnovisto il costo mi riservo di accettareil pacco danneggiatoe io non perdo soldi e non devo stare alle mille trafile per il rimborso. Mi ha chiamato ben 3 volte il servizio clienti di Origgio per fissare l'appuntamento della consegna ma nessuno si presenta a consegnare.Tutte e 3 le volte dall'applicazione di bartolini risultava in magazzino e non in consegna. Io ho dovuto chiudere la mia attività per ben 3 volte nel orario pomeridiano per aspettare il corriere. Dopo 4 giorni di svariate chiamate all'assistenza mi richiamano dalla sede di Albairate dove era stato spostato il mio condizionatore senza comunicare il motivo e così si allunga la consegna di circa 3 giorni. Alla fine vengo chiamato dall'assistenza cliente di Albairate e successivamente viene consegnato il pacco integro. Il problema è perché non viene comunicato al cliente la verità? Perché il servizio clienti è impossibile parlare con qualcuno se non si aspettano ore al telefono?