Alice
09 Marzo 2024
Il 05/03/2024 ho effettuato un ordine online che prevedeva come data di consegna il 07/03/2024. Nella fascia oraria prevista per la spedizione mi trovavo con assoluta certezza a casa. Nonostante ciò la spedizione non viene effettuata, sulla mail appare scritto che non mi trovavo a casa. Non avete suonato e non avete neanche chiamato al mio numero di telefono.
Se qualcuno avesse chiamato o suonato al campanello avrei assolutamente aperto.
La spedizione io l’ho pagata per comodità di ricevere i pacchi a casa, nonostante ciò mi è stato arrecato un danno, per cui non ho potuto avere ciò che mi serviva nella data prevista, e per di più mi sono trovata costretta ad andare nel punto di ritiro che dista comunque da casa mia.
Buona giornata
