Reclamo N° 252092

Mi capita di ricevere abbastanza spesso pacchi gestiti da BRT ed è sempre un problema, tentano la consegna se non sei in casa ti chiedono data e orario alternativo che poi non rispettano assolutamente faccio un esempio ieri avevo in consegna un pacco purtroppo in un orario in cui non ero a casa ho chiesto una riconsegna per oggi pomeriggio dopo le 15 me l’hanno riconfermata dopo le 14 e stamattina mi hanno fatto sapere che il pacco arriverà in mattinata mi sembra un comportamento assolutamente scorretto per non dire mi sento preso in giro