
Reclamo N° 351163

Alessandra
27 Marzo 2025
Buonasera, ho stipulato un contratto di prestito personale con Bnl, ma, quando mi sono accorta che la cifra da erogare era errata ho fatto recesso nei 5 GG previsti da legge. Dopo circa 2 mesi di PEC, reclami e lettere di avvocato mi hanno erogato l' importo e anche la prima rata. Il servizio clienti assente e dai gestori sono stata trattata in malo modo con offese . Vorrei che il mio recesso fosse ufficializzato e il rimborso a me del prestito. La questione ha carattere di urgenza, conto sul vostro aiuto. Grazie mille
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