Poiché ho intenzione di chiudere il mio conto presso BNL in data 23 aprile ho richiesto l'addebito della rata finanziamento che ho con la banca sull'IBAN di un altro conto, sia telefonicamente che con una mail al mio referente. Ho sollecitato una risposta sempre via mail il 2 maggio, oltre a numerose telefonate senza aver ricevuto ad oggi nessun tipo di riscontro.