
Reclamo N° 347326

Sandro
22 Gennaio 2025
Buon giorno, sono titolare di abbonamento standard annuale a DAZN dal 12.2.2024, sottoscritto direttamente dal sito DAZN. In data 11.1.2025, invece della solita cifra di 34,99 euro, ho trovato addebito di 57,73 euro. Controllando sul mio profilo ho scoperto di essere titolare di abbonamento PLUS da me mai richiesto. I tentativi di avere spiegazioni tramite call center, messaggi whatsapp e chat sono stati inutili. Solo l'operatore del call center mmi ha detto di avere aperto un ticket ma non ne ho avuto conferma da nessun messaggio sulla mia email.
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