Norma
29 Ottobre 2022
Buona sera. Ho avuto per almeno 3 giornate problemi di accesso alla piattaforma non riuscendo così a guardare in diretta le partite di calcio di serie A.
Solo in una occasione l’operatore è intervenuto direttamente consentendoci di ripristinare il collegamento in tempi abbastanza brevi. Negli altri casi l’accesso alla piattaforma è ripreso dopo più di un’ora vanificando di fatto lo scopo.
In particolare veniva segnalato un collegamento già attivo da un’altra postazione quando non era affatto vero e anche dopo aver eliminato tutti gli apparecchi il problema persisteva. Le date in cui si sono verificati gli inconvenienti sono venerdì 21.10 e sabato 29.10 sempre per partite della juventus. Le altre non le ricordo. Abbiamo ora proceduto alla disdetta del contratto ma non siamo riusciti a trovare un indirizzo a cu inviare quanto meme le proteste per questo malfunzionamento.
Grazie mille, Norma
