
Reclamo N° 345195

Francesco
17 Dicembre 2024
Buonasera, la presente per segnalare la totale incompetenza del servizio assistenza dazn.
Premetto che io sono già abbanato dazn, sabato ho deciso di aderire ad un'offerta a me riservata per un cambio piano abbonamento. Visto che i costi del cambio non erano chiari mi rivolgo al servizio assistenza telefonico. Ad ogni telefonato ricevevo una risposta diversa, ritrovandomi alla fine con lo stesso abbonamento di prima e contestualmente con l'addebito però del cambio piano. Dopo tre giorni non so ancora se i soldi mi saranno restituiti o se quando il cambio piano sarà effettuato
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