Reclamo N° 377477

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Igor
24 Settembre 2026
Buongiorno, Acquistando una TV Haier, mi è stato offerto un piano annuale a dazn full. Riscatto il codice e vedo il canale, tutto ok.Il 30 agosto mi arriva una notifica di un prelievo da parte di Dazn di 69 euro . Chiamo e mi dicono che io ho fatto un cambio piano e sarei passato da full a family.Io non ho autorizzato nessun cambio anche perché passerei dalla visione gratuita data dell'acquisto della TV a pagare 69 euro al mese. Subito mi hanno bloccato il cambio, ma così facendo mi hanno bloccato la visione. Ad oggi 24 settembre non vedo nulla, non ho avuto nessun rimborso . L'unica cosa che dicono è aspettare. Come posso sbloccare la situazione?
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