Aristide
17 Giugno 2026
Buongiorno,
da quando sono iniziati i mondiali di calcio riscontro ogni sera gravi e ripetuti problemi di ricezione che mi impediscono di concludere la visione degli eventi.
L'immagine si blocca ripetutamente a distanza di pochi minuti il che mi costringe spesso ad uscire dalla app e rientrare.
E' una situazione insostenibile
Mi sono rivolto al fornitore della linea Fastweb che ha effettuato tutti i test senza riscontrare alcun problema, del resto la vs stessa app mi indica CONNESSIONE BUONA e non riscontro nessun disservizio quando guardo altre trasmissioni in streaming.
Utilizzo una smart tv Samsung
Non sono alla ricerca di rimborsi, ho diritto a un servizio decente a fronte di un abbonamento che ho da anni pagando regolarmente quindi vi invito a porre fine tempestivamente a questa situazione.
Grazie
