Reclamo N° 322383

Gregorio
02 Marzo 2024
Buongiorno, ho sottoscritto il 20/09/2024 un piano annuale di DAZN al prezzo di 299 euro. In data 01/03/2024 mi trovo un addebito di 373,72 euro sulla mia carta per cambio piano (upgrade a piano PLUS). Ovviamente non ho mai effettuato questo cambio perchè non di mio interesse. Adesso ho aperto un segnalazione a DAZN sperando di ricevere il rimborso ma tuttavia resta il fatto che il loro comportamento è stato scorretto a danno del consumatore. Spero mi possiate aiutare. Cordiali Saluti
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