Francesco
03 Settembre 2025
Buongiorno, in data 1 Settembre mi sono stati addebitati 129€ per il piano GOAL PASS di DAZN. L'anno passato ho usufruito del servizio ma quest'anno non ne avevo fatto alcuna richiesta. Quando li ho contattati mi hanno spiegato che era previsto il rinnovo automatico, da me mai richiesto. Non mi era stato segnalato nulla e non avevo neanche ricevuto avvisi prima del "rinnovo", cosa che spesso avviene con altri fornitori. Come se non bastasse, 20 secondi dopo l'addebito li ho contattati per il recesso nei 14 giorni, previsti da legge. La loro risposta è stata negativa e mi hanno comunicato che il recesso entro i 14 giorni per dazn non esiste. E' qualcosa di normale? Ci sono margini per una rivalsa?
Grazie per il tempo dedicatomi.
Francesco
