Buongiorno, nell’agosto 2025 ho sottoscritto un abbonamento DAZN MyJuventusPass in promozione. L’abbonamento era annuale con pagamento dilazionato mensile. Nel mio account DAZN oggi risulta un abbonamento annuale – pagamento dilazionato di 29,99 € al mese, con scadenza 22 agosto 2027. Ho effettuato la disdetta e DAZN mi ha confermato che la disdetta è stata ricevuta, ma mi comunica che, essendo l’abbonamento soggetto a una permanenza minima, continueranno gli addebiti mensili fino al 22/08/2027, mantenendo nel frattempo attivo l’accesso al servizio. Vorrei capire se questa situazione è corretta e, soprattutto, se il rinnovo dell’abbonamento annuale con permanenza minima sia legittimamente opponibile al consumatore, considerato che vorrei interrompere il servizio senza dover corrispondere tutte le rate fino ad agosto 2027. Chiedo inoltre se DAZN fosse tenuta a comunicarmi preventivamente, in maniera chiara ed esplicita, il rinnovo, il nuovo prezzo di 29,99 € mensili, la durata annuale e il nuovo vincolo di permanenza minima, e se l’eventuale mancata o insufficiente comunicazione possa consentire di contestare il rinnovo. Vorrei sapere quindi: 1. se posso chiedere la cessazione immediata dell’abbonamento senza ulteriori addebiti; 2. se esiste un diritto di recesso o un’altra possibilità per liberarmi dal vincolo; 3. se DAZN può effettivamente pretendere il pagamento di tutte le rate residue fino al 22/08/2027; 4. quali documenti o comunicazioni dovrei richiedere a DAZN per verificare che il rinnovo e le condizioni applicate siano stati correttamente comunicati e accettati. Posso fornire lo screenshot del mio account DAZN nel quale risultano la disdetta confermata, la scadenza del 22/08/2027 e il pagamento dilazionato di 29,99 € mensili. Grazie