Reclamo N° 353695
Reclamo N° 353695
Matteo
23 Maggio 2025
Dazn ha bloccato la possibilità di disdire il contratto via app, ti costringe a farlo da PC ma non è detto che una persona lo abbia.
Il pulsante di disdetta porta ad una pagina che in realtà è bloccata, non funziona.
L'unica soluzione è farlo tramite la chat, tuttavia ti dicono di aspettar l'anno prossimo. Se insisti e dici che è un tuo diritto allora lo fanno. Il sistema punta a rinnovi automatici dopo che una persona si è dimenticata di annullare dato che ostacolano l'annullo con la pagina bloccata e l'impossibilità di farlo dalla app.
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Questa segnalazione riguarda DAZN
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18





