Reclamo N° 379345
Reclamo N° 379345
Giuseppe
29 Ottobre 2026
Ho sottoscritto l'anno scorso, in seguito ad una offerta, un abbonamento alle partite della mia squadra del cuore che è denominato MyClubPass e che prevedeva un obbligo di dodici mesi di permanenza.
Due mesi prima della scadenza ho disdetto, poi quasi a scadenza mi sono collegato per verificare appunto la disdetta che risultava.
Pensavo che tutto si ofsse risoltio e non mi sono accorto del prelievo, il mese successivo, di 29,99 euro.
A metà ottobre ho acquistato una TV Haier che aveva in bundle un abbonamento full per sei mesi su DAZN.
All'attivazione il mio coupon risultava non valido. Così ho chiesto al serviziio clienti e mi hanno detto che il mio myclub pass era stato confermato perlatro a prezzo pieno (appunto a 29.99 euro). Cosa che io non ho fatto ma non ho modo di dimostrare. E non ho mai ricevuto una comunicazione sul rinnovo dell'abbonamento. Ho scritto a due pec di dazn e ad una email ordoinaria senza successo.
La cosa mi sta creando doppio danno: da un lato mi addebitano 29,99 euro al mese fino a agosto 2027 e dall'altro non posso attivare il bundle.
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