Reclamo N° 292052

Alberto
11 Febbraio 2023
In data 04.02.2023 mi sono visto sospendere l'annullamento del mio abbonamento DAZN che avevo attivato in data 04.01.2023 con una carta prepagata 3 mesi DAZN PLUS la cui naturale scadenza era fissata al 03.04.2023. Ho tempestivamente contattato il Servizio Clienti DAZN, ma da 1 settimana non ho ricevuto riscontro dal loro "team competente" e sto rischiando seriamente di perdere la visione della seconda giornata di campionato consecutiva. Mi hanno solo proposto come temporanea soluzione un codice sostitutivo di 1 mese, ma a un piano inferiore rispetto a quello da me pagato - mi hanno offerto un codice DAZN STANDARD al posto del mio DAZN PLUS.
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