Reclamo N° 255387

Mia moglie a Natale di quest’anno ha regalato l’abbonamento di DAZN a suo padre che ha appena acquistato un TV. Abbiamo subito riscontrato delle difficoltà non trovando l’app DAZN nell’app store del televisore. Dopo vari tentativi siamo riusciti a contattare la chat e l’operatore ci dice che il televisore non è compatibile con DAZN (acquistato nel 2021!). Abbiamo chiesto il rimborso ma l’operatore ha risposto che non possono rimborsarci in quanto, potendolo vedere anche su vari dispositivi (smartphone, PC,) il servizio si ritiene “usufruibile”