Nell’agosto 2025 ho sottoscritto un abbonamento annuale DAZN MyInterPass in promozione a 9,99 € al mese. Il 28/08/2026 ho scoperto, a seguito di un tentativo di addebito sulla mia carta, che il mio abbonamento era stato rinnovato automaticamente per ulteriori 12 mesi al prezzo di 29,99 € al mese, con scadenza fissata al 28/08/2027. Si tratta quindi di un nuovo impegno economico complessivo di circa 360 €. In data 26/07/2026 DAZN mi aveva inviato un’email con oggetto “Un nuovo anno di calcio ti aspetta su DAZN!”, contenente il seguente testo: > Ciao Marco, > > L’emozione dei Mondiali 2026 si è appena conclusa, ma il grande calcio è già pronto a tornare protagonista: la Serie A Enilive riparte il 22 agosto, tra poco più di un mese. > > Con il tuo abbonamento potrai seguire tutte le partite della tua squadra del cuore in Serie A Enilive, sia in casa che in trasferta. > > E non è tutto: avrai accesso a show esclusivi, contenuti dedicati alla tua squadra e alla Serie A Enilive, oltre agli highlights di tutte le 10 gare di ogni giornata di campionato. > > **INFORMAZIONI SUL TUO ABBONAMENTO ANNUALE** > > Ti ricordiamo che il 28/08/2026 il tuo piano di abbonamento Annuale con Pagamento dilazionato in 12 mensilità si rinnoverà automaticamente. Puoi gestirlo in qualunque momento fino al giorno antecedente la data di rinnovo nella sezione “Il Mio Account” o contattare la nostra Assistenza Clienti al numero 02 8295 8308. > > Ci auguriamo che ti stia godendo il grande sport e tutti i contenuti che solo DAZN può offrirti! > > Il Team DAZN Tuttavia, nella comunicazione non veniva indicato il prezzo di rinnovo di 29,99 € al mese, né veniva evidenziato che il passaggio dai precedenti 9,99 € a 29,99 € avrebbe comportato un nuovo vincolo annuale di ulteriori 12 mesi. A seguito del tentativo di addebito ho immediatamente disdetto l’abbonamento e contattato telefonicamente l’assistenza DAZN, precisando di non aver volontariamente aderito a nessuna nuova offerta a 29,99 €. Attualmente DAZN considera comunque il contratto valido fino al 24/08/2027 e sostiene che dovrò pagare tutte le mensilità residue. Trovo particolarmente poco trasparente che un abbonamento utilizzato per un anno a 9,99 € possa essere rinnovato automaticamente a un prezzo triplicato, vincolando il cliente per altri 12 mesi, senza che il nuovo prezzo venga neppure riportato nella comunicazione di rinnovo inviata oltre un mese prima. Chiedo pertanto il vostro supporto per verificare la correttezza e la trasparenza di questa modalità di rinnovo e per ottenere l’annullamento del rinnovo del 28/08/2026 senza addebito delle mensilità residue fino ad agosto 2027. Chiedo inoltre che DAZN fornisca prova delle condizioni economiche effettivamente accettate al momento della sottoscrizione originaria.