Francesco
27 Gennaio 2023
Quasi due settimane fa ho attivato un account DAZN Start. Da lunedì mattina non riesco più ad entrare nel mio account (mi dice che la email o la password sono errate) e anche dopo aver cambiato la password il problema non si è risolto. Ho contattato il servizio clienti su WhatsApp e mi è stato detto che l'account era andato perduto insieme alla quota mensile pagata una settimana prima. Ho mandato una PEC (al momento senza risposta) e ho chiamato il servizio clienti che mi ha confermato il blocco (di cui non conoscono i motivi) e stavolta mi ha detto che mi avrebbero dato il rimborso. Ieri li ho contattati su WhatsApp e mi hanno riconfermato il rimborso ma al momento non mi è stato riaccreditato nulla
