Buongiorno , sono Miro Cattapan, la mia email è [email protected], il mio codice fiscale è CTTMR06L09B563V,data di nascita 09/07/2006, ho un problema con ebay,il problema è questo: ho venduto un computer ( Numero dell'ordine:19-13157-45912) tramite ebay e la spedizione e il pagamento da parte dell'acquirente è andata a buon fine ma , ebay chiede di aggiornare le mie informazioni personali tramite un banner rosso con scritto : Non è stato possibile verificare alcune delle informazioni fornite. Per consentirci di procedere con la verifica ed evitare ulteriori restrizioni, aggiorna i dati del tuo account entro il 04 lug 2025/ questo banner rosso compare nella sezione del sito: il mio ebay-vendite, il problema è che è la decima volta che aggiorno i miei dati dell'account tramite il banner rosso che appare ma il mio account non è stato ancora verificato, ci tengo a informarvi che ho provato in tutti i modi possibili a verificare l'account, ad esempio caricando un due pdf della foto della carta di identità con fondo nero(come richiesto da ebay telefonicamente) ma il mio account non è ancora stato sbloccato/verificato e per questo blocco account non posso ricevere nel mio conto corrente buddy unicredit (mastercard che accetta i pagamenti in entrata, ovvero i miei fondi totali ( 567 euro, pagamento ricevuto per il computer venduto) è la terza volta che chiamo l'assistenza di ebay ed è la terza volta che loro mi dicono di rifare le foto in modo diverso(cosa che ho fatto, le foto della carta di identità sono nitide) mi hanno anche detto telefonicamente che loro non possono verificare di persona le foto del documento di identità ,vi informo anche ho verificato attentamente tutte le mie informazioni del mio account ebay in modo che tutti i dati siano corretti , quindi in poche parole il problema è che ho immesso tutte le info giuste e anche foto di identità leggibili ma il sistema di verifica non riesce a verificare le informazioni e a sbloccare l'account quindi non posso ricevere il pagamento da ebay. Inoltre l'ultima volta che ho chiamato l'assistenza di ebay mi hanno detto che la mia ultima richiesta di verifica fatta nel 29 giugno è ancora in fase di verifica ma il problema è che dal sito non risulta(quando una verifica è in corso se si clicca il bottone aggiorna i dati dell'account presente nel banner rosso che compare si dovrebbe essere portati in una pagina web di ebay con scritto "verifica dei dai in corso" ma nel mio vengo portato nella pagina in cui devo immettere i dati ,tra cui carta di identità,codice fiscale eccetera)