Gent.mi avevo veduto tramite Ebay una lampada di Kartell Tati, per il importo 275 €. Il trasporto era tramite Ebay (Packinglink), avevo inoltre alla spedizione pagato anche extra per aver assicurazione peri intero importo, e chiesto l'opzione "firma", da chiedere al ricevente al arrivo. Il pacco è stato consegnato dietro la porta senza la firma, danneggiato. La lampada e stata rotta ed anche il pacco aveva delle lacerazioni visibili. Non potendo chiedere il risarcimento direttamente al Packinglink, avevo aperta la pratica con Ebay (nr. 20175066. Reclamo danno n° IT2025EBAY0007772457). Ebay ha solamente inviata una lettera generica dei motivi per il nonrisarcimento, nemmeno specifici per il caso mio. Quindi non ho ricevuta nemmeno un euro. Inoltre EBAY mi sollecitava oltre 10 volte, poi incaricando società di ricupero crediti Fire s.p.a. Del tutto non previste essendo che poi la vendita non si è conclusa. Chedi un aiuto per farmi risarcire il danno del oggetto rotto nel trasporto. Cordialment, Monika Schmidt