Reclamo N° 161917

Maria ignazia
30 Agosto 2019
in data 10 agosto scorso ho effettuato un ordine (n. 8954229 di una asciugatrice la cui consegna con installazione era prevista entro 5 giorni lavorativi dall'accettazione dell'ordine. L'acquisto è stato pagato con carta di credito. A oggi, nonostante i diversi solleciti inoltrati sia via email sia telefonicamente al servizi clienti la consegna non è stata effettuata ne tantomeno sono in grado di prevedere quando questa avverrà. Il servizio clienti continua a sostenere che sia fermo presso il deposito del corriere. Mi è anche stato detto che in caso di recesso il rimborso avverrà solo dopo che il prodotto acquistato sarà rientrato nel loro magazzeno.
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