Reclamo N° 371736

Reclamo N° 371736

Catia
03 Giugno 2026
la mia é una storia lunga e anche parecchio complessa: ho fatto un ordine su eprice di un tablet apple di un certo valore. Dopo avere ricevuto la conferma e NON avere ricevuto dopo i giorni previsti di consegna ho sollecitato tramite il modulo sul portale che si aggancia unicamente al venditore che in questo caso non é eprice ma un altro. Questo mi risponde che il pacco risulta consegnato pertanto vado dal mio portinaio e chiedo anche s mi faceva da subito strano ch non mi avsse avvisata. Quando vado da lui nonostante da subito mi abbia detto che non c'era nulla per me per scrupolo controlliamo i pacchi con la conferma finale che non ci sia nulla. A qusto punto provo a contattare eprice e nonostante l'attesa infinita all'unico numero possibile (gli altri tutti inesistenti) nessuno risponde. Quando lascio il portinaio e salgo a casa provo a trovare il numero del venditore dalla fattura ed inizio a scrivere via whatsapp con il risultato che questo mi dice la stessa cosa ovvero che il pacco é stato consegnato tramite il corriere amazon shipping. A questo punto scrivo ad amazon e mi dicono di andare sul sito di amazon shipping dove anche qui l'ordine risulta consegnato. a questo punto vedo anch il nome di un altro venditore e lo chiamo. Questo mi dice che chiederà la prova di consegna al corriere ma che non può fare molto altro nonostante capisca molto il mio disagio. Alla fine sono ancora in attesa della prova di consegna unicamente per poter fare la denuncia dove non solo coinvolgerò in primis eprice (che mentre Vi scrivo provo ancora a contattare inutilmente) ma anche tutti i coinvolti facendo presente che dietro a questa questione io ho perso un giorno di lavoro.
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