
Reclamo N° 160872

Massimo santo
22 Agosto 2019
Ad Aprile giorno 30 di quest’anno mando a Fastweb la disdetta del contratto che scadrà il 1^luglio 2019( quindi entro 60 gg).. dopo circa una decina di gg vengo contattato da Fastweb e mi “minacciano” di farmi pagare una grossa penale e questo lo posso fare soltanto dando il consenso di cambiare tariffa, cosa che faccio, e rimanere con loro senza poi dover pagare nessuna tariffa. Nel mese di Giugno, tramite app MyFastweb, chiedo la CHIUSURA CONTRATTO: EBBENE,NELLA FATTURA DI AGOSTO MI ADDEBITANO CIRCA€130!!
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18