Valter
18 Aprile 2018
Alcuni anni fa Fastweb ha fatto una modifica unilaterale del contratto (a dispetto del fatto che, quando ho aderito, il prezzo fosse stato dichiarato "per sempre"), aggiungendo in fattura la voce "Aggiornamento corrispettivo servizi".
Il fatto strano è che, in fattura, nella descrizione della mia offerta questa voce è di 1,32 euro al mese, ma nel riepilogo costi risulta di 6,49 euro al bimestre (e questo è ciò che pago).
Vista questa discordanza, potrebbe essere che Fastweb dovrebbe farmi pagare la voce come nella descrizione? E se sì, potrei richiedere a Fastweb gli importi pagati e non dovuti?
Sono ovviamente disponibile ad inviarvi copia delle mie fatture.
Grazie e cordiali saluti
