Reclamo N° 131199
Mariana adriana
30 Novembre 2018
Buon pomeriggio, vorrei segnalare dei disservizi ricevuti da fastweb in seguito ad un cambio residenza, nonostante le numerose segnalazioni e le continue chiamate al servizio clienti non solo non mi è stato fornito il servizio (continuando a pagare regolarmente la mensilità) ma sono stata trattata in modo sgarbato dal servizio clienti. Attualmente ho dovuto attivare una nuova linea da un altro operatore e comunque sto avendo difficoltà nell'effettuare la disdetta dopo ben 3 mesi che effettuo tentativi per risolvere il problema.
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