Reclamo N° 128910
Salvatore
10 Novembre 2018
Buongiorno,
A settembre 2018 ho deciso di cambiare gestore da Tiscali a Fastweb per disservizi
Tramite un operatore di un punto vendita di busto arsizio telefonicamente.
Mi propose appunto Fastweb mantenendo il mio n telefonico .
L attivazione è avvenuta il 26 settembre senza portabilità del n
Il 10/ottobre telefonicamente come da prassi ho chiesto la disattivazione anche x Fastweb
In teoria dovrei avere L attivazione finì a domani 11/novembre
Ma hanno già emesso due fatture di cui una x tutto il mese di novembre
Inoltre ho chiesto dove poter consegnare il modem in comodato d uso ma non ho risposte in merito .
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18