Reclamo N° 131965

Francesca
07 Dicembre 2018
Buongiorno abbiamo ricevuto mail di messa in mora di un servizio che abbiamo chiuso nel maggio 2017 per variazione contrattuale. Ci stanno tempestando di mail dicendo che hanno messo un termine ultimo per recuperare il credito di 247€ che non specificano a cosa si riferisca dato che segnalano che la linea, invece di essere stata cessata per disdetta inviata alla loro pec e fax informativo nel maggio 2017, l' hanno disattivata per morosità in seguito al mancato pagamento di 2 fatture (cosa che se anche fosse dovrebbe ammontare ad un massimo di 110€ non 247 come chiedono) inoltre io ho segnalato tutto quello che avevo a disposizione ed il recupero crediti continua a dire che sanno fare il loro lavoro non devono informare nessuno che procederanno per tutelare gli interessi non si capisce di cosa e di chi. Siamo molto molto arrabbiati
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