Reclamo N° 122890
Mario
05 Ottobre 2018
Buongiorno, alla fine dello scorso mese di settembre ho attivato l'offerta Internet +mobile di fastweb che comprendeva anche l'utilizzo gratuito per un anno di Amazon prime. Una volta arrivato il modem, martedì 2 ottobre, ho provato ad ottenere il codice di accesso ad Amazon prime ricevendo il seguente messaggio "Gentile Cliente,
ci scusiamo, ma al momento non è possibile sottoscrivere Prime, ti chiediamo di riprovare nei prossimi giorni." Oggi è il quarto giorno che ricevo questo messaggio e, navigando in internet, ho scoperto che purtroppo succede a molte altre persone fino ad arrivare a scadere il periodo di attivazione di 30 giorni.
Chiederei spiegazioni in merito.
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