Reclamo N° 126287
Giuseppe giorgio
25 Ottobre 2018
Buongiorno sono cliente fastweb da più di 10 anni già altre volte ho avuto dei disservizi fastweb relativo al problema di connessione ma diciamo risolti
Però succede questo io ho un abbonamento adsl fastweb internet e voce dal mese di agosto 2018 che tribulo con il wifii è uscito fuori un tecnico per la sostituzione del modem ma anche questa operazione non ha migliorato la mia situazione ho chiesto tramite pec il rimborso di tutti i giorni che ho ricevuto il disservizio come previsto da contratto ma non è stato accolto oltretutto oggi 25 ottobre 2018 sono in totale mancanza di connessione internet ho chiesto di essere contattato per risolvere il problema ma nessuno mi ha chiamato.
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