Reclamo N° 114188

Gino
21 Agosto 2018
Da oltre un mese sono senza internet e senza telefono fisso. Dopo un tentativo, su loro iniziativa, di collegarmi con la fibra ottica, fallito perché da me non arriva il segnale, ho chiesto il ripristino del DSL. E' da un mese che chiamo tutti i giorni per aver sempre le stesse risposte, cioè che stanno vedendo e di aspettare. Ultimamente la risposta è stata che il ripristino è "molto difficile". Non so in che mondo sto vivendo!!!. Vorrei chiedere i danni per il disservizio: pur in pensione io lavoro con internet e senza telefono fisso penso si possa parlare di interruzione di pubblico servizio. Resto in attesa di un vostro contatto. Cordiali saluti
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