Reclamo N° 105412
Francesco
27 Giugno 2018
Dopo aver verificato più volte la copertura in fibra ed essermene accertato presso rivenditori in data 19/04/2018 ho sottoscritto la migrazione da un contratto Tin in fibra a un Contratto Sky/Fastweb sempre in fibra. Dopo l'attivazione mi sono reso conto della scarsa velocità della connessione e contattato Fastweb al 192193 mi è stata confermata la tecnologia fibra. Oltre diverse telefonate sempre al 192193 ho inviato una pec in data 06/06/2018 e un fax in data 27/06/2018 senza riscontro alcuno. Chiedo pertanto il Vs supporto e Vi ringrazio anticipatamente.
Hai un problema con Fastweb da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Fastweb
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18