Antonio
24 Marzo 2022
Errore di fatturazione: emissione bolletta con addebito di costo invece che addebito in conto corrente. Richiesta spiegazioni rimbalzate a robot. Due contatti con call center con richiesta di storno e riaddebito fattura. Ricevute, invece, minacce di sospensione del servizio e addebiti di penali. Irricevibile (questo è il vero problema) atteggiamento aggressivo per problemi di loro sistemi informativi.
