Alessandra
07 Ottobre 2021
Ho fatto disdetta con Fastweb con chiusura del contratto a data 13 Giugno 2021: ho prova nella chat ufficiale whatsapp di Fastweb in cui mi notificano esattamente la data di chiusura.
Un'agenzia di recupero crediti, chiamata Hexa, mi sta perseguitando a nome Fastweb per il recupero di fatture insolute relativi ai periodi di Giugno, Luglio e Agosto 2021.
Queste fatture sono ovviamente non dovute, in quanto la richiesta di chiusura contratto è stata emanata il 14 Maggio e finalmente chiusa il 13 Giugno.
Come posso far valere i miei diritti?